도스죠스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 도스죠스(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 쇼핑몰(https://dosjos.kr, 이하 “쇼핑몰”)에서 제공하는 전자책 판매 및 관련 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. “쇼핑몰”이란 회사가 전자책 등 디지털 콘텐츠를 판매하고 관련 서비스를 제공하기 위하여 운영하는 온라인 웹사이트를 말합니다.
2. “이용자”란 쇼핑몰에 접속하여 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 쇼핑몰에 회원 가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. “비회원”이란 회원 가입 없이 쇼핑몰에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. “전자책”이란 회사가 쇼핑몰을 통해 판매하는 전자적 형태의 도서 및 디지털 콘텐츠를 말합니다.
6. “구매자”란 쇼핑몰에서 전자책을 구매한 회원 또는 비회원을 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

1. 회사는 이용자가 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 쇼핑몰에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경하는 경우 회사는 변경 내용과 시행일을 명시하여 시행일 전에 쇼핑몰에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 관련 법령에 따라 필요한 경우 충분한 사전 고지 및 별도의 동의 절차를 진행합니다.
4. 변경된 약관은 시행일 이후 체결되는 거래 및 서비스 이용에 적용됩니다. 다만, 기존 이용자에게 변경 약관을 적용할 수 있는지는 관련 법령과 변경 내용에 따라 판단합니다.
5. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴 등 필요한 조치를 요청할 수 있습니다. 이 경우에도 이미 발생한 거래에 관한 권리와 의무는 관련 법령 및 계약 내용에 따라 처리됩니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

1. 전자책 상품 정보 제공 및 판매
2. 전자책 주문, 결제 및 구매 내역 확인
3. 구매한 전자책의 다운로드 또는 열람 서비스
4. 회원 가입 및 계정 관리 서비스
5. 고객 문의 및 구매 관련 상담 서비스
6. 기타 회사가 정하는 관련 서비스

회사는 전자책별로 파일 형식, 이용 방법, 제공 방식 및 이용 조건을 상품 상세 페이지에 안내할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 시스템 점검, 장애, 통신 두절, 해커,프로금램오류,천재지변 등 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
3. 서비스 변경 또는 중단으로 이용자에게 중요한 영향을 미치는 경우 회사는 가능한 범위에서 사전에 공지합니다. 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
4. 유료로 구매한 전자책의 제공에 영향을 미치는 변경이나 중단이 발생한 경우 회사는 관련 법령 및 거래 조건에 따라 복구, 대체 제공, 환불 등 필요한 조치를 검토하고 이행합니다.

제6조 (회원 가입 및 계정 관리)

1. 회원 가입은 이용자가 쇼핑몰에서 정해진 절차에 따라 가입 정보를 입력하고 약관 및 관련 정책에 동의한 후 회사가 가입을 승인함으로써 이루어집니다.
2. 회원은 가입 정보에 변경 사항이 발생하면 해당 정보를 수정하거나 회사에 변경 사실을 알려야 합니다.
3. 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 계정의 무단 사용이나 개인정보 침해가 의심되는 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다.
4. 회원은 다른 사람의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 이용하여 가입해서는 안 됩니다.
5. 회사는 관련 법령 및 본 약관에 따라 필요한 경우 회원 가입을 제한하거나 계정 이용을 일시적으로 제한할 수 있습니다.

제7조 (비회원 이용)

1. 이용자는 쇼핑몰이 허용하는 범위에서 회원 가입 없이 전자책을 구매할 수 있습니다.
2. 비회원 구매자는 주문 및 결제에 필요한 정보를 정확하게 입력해야 합니다.
3. 비회원 구매자는 주문번호, 주문 시 사용한 이메일 주소 등 회사가 정한 방법으로 구매 내역을 확인하거나 전자책을 이용할 수 있습니다.
4. 비회원 구매자는 주문 확인 및 구매 관련 문의를 위해 주문 정보를 보관하는 것이 좋습니다.
5. 비회원에게 제공되는 구매 내역 확인 및 다운로드 방법은 실제 쇼핑몰의 기능과 상품별 제공 조건에 따릅니다.

제8조 (전자책 상품 정보 및 구매 계약)

1. 회사는 전자책의 제목, 저자, 주요 내용, 가격, 파일 형식, 제공 방법 및 기타 구매에 필요한 정보를 상품 상세 페이지에 표시합니다.
2. 이용자는 상품 정보를 확인한 후 주문 절차에 따라 구매를 신청할 수 있습니다.
3. 구매 계약은 이용자가 주문 및 결제 절차를 완료하고 회사가 주문을 승인하거나 주문 완료를 통지하는 등 해당 거래의 계약 체결 절차가 완료되면 성립합니다.
4. 회사는 다음과 같은 경우 관련 법령에 따라 주문을 취소하거나 승인을 제한할 수 있습니다.
   • 주문 정보에 중대한 오류가 있는 경우
   • 타인의 정보를 도용한 경우
   • 시스템 오류 또는 명백한 가격 표시 오류가 발생한 경우
   • 그 밖에 법령상 또는 정당한 사유가 있는 경우
5. 회사가 주문을 취소하는 경우에는 가능한 한 신속하게 이용자에게 사유를 안내하고 결제 대금 환급 등 필요한 조치를 이행합니다.
6. 다운로드가 완료된 후에는 ,이메일이 발송된 후에는 정보성 제품이므로 환불이 불가합니다

제9조 (결제 및 구매 확인)

1. 전자책의 판매 가격은 상품 상세 페이지에 표시된 금액을 기준으로 합니다.
2. 이용자는 쇼핑몰에서 지원하는 결제 수단을 이용하여 상품 대금을 결제할 수 있습니다.
3. 결제 수단, 결제 절차 및 추가 비용은 실제 결제 화면에 표시되는 내용에 따릅니다.
4. 회사는 주문 및 결제 결과를 이용자가 확인할 수 있도록 주문 완료 화면, 이메일 또는 쇼핑몰의 주문 조회 기능 등을 통해 안내할 수 있습니다.
5. 결제가 완료되었으나 전자책이 제공되지 않거나 중복 결제 또는 과오금이 발생한 경우 이용자는 회사에 문의할 수 있으며, 회사는 확인 후 관련 법령 및 결제 절차에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
6. 무통장 입급자는 입금자 이름, 이메일주소 전자책제목을 이메일로 알려주셔야 이메일발송을 해드립니다

제10조 (전자책의 제공 및 이용)

1. 회사는 결제 완료 후 상품 상세 페이지에 표시된 방법에 따라 전자책을 제공합니다.
2. 전자책의 제공 방식은 pdf 전자책 다운로드, 웹 열람 ,이메일발송또는 기타 상품별 안내된 방식으로 할 수 있습니다.
3. 전자책의 다운로드 가능 기간, 횟수, 열람 기간 및 이용 환경은 상품별 안내에 따릅니다. 별도 안내가 없는 경우 이용자는 제공 조건을 회사에 문의할 수 있습니다.
4. 이용자는 전자책을 이용하기 위하여 필요한 기기, 소프트웨어 및 인터넷 환경을 갖추어야 합니다.
5. 이용자의 기기나 소프트웨어 문제로 전자책이 정상적으로 열리지 않는 경우 회사는 문제 해결을 위한 안내를 제공할 수 있습니다.
6. 회사의 귀책 사유로 전자책이 제공되지 않거나 이용할 수 없는 경우 회사는 문제 해결, 재제공 또는 관련 법령에 따른 환불 등 적절한 조치를 이행합니다.

제11조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자의 청약철회 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령과 상품별 안내에 따릅니다.
2. 이용자는 관련 법령에서 정한 기간과 요건에 따라 청약철회를 요청할 수 있습니다.
3. 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우에는 관련 법령에서 정한 요건에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만, 청약철회 제한에 필요한 사전 고지 및 시험 사용 제공 등 법령상 조치가 요구되는 경우 회사는 이를 이행해야 합니다.
4. 전자책의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우 이용자는 관련 법령에서 정한 기간과 요건에 따라 청약철회, 환불 또는 기타 구제 조치를 요청할 수 있습니다.
5. 환불이 결정된 경우 회사는 관련 법령에서 정한 기간과 절차에 따라 대금을 환급하고 필요한 경우 결제 취소를 요청합니다.
6. 이용자는 취소·환불 요청 시 주문번호, 주문자 정보 및 요청 사유 등 확인에 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.
7. 구체적인 신청 방법 및 처리 절차는 쇼핑몰의 ‘취소·환불 안내’ 페이지에 별도로 게시합니다.

제12조 (전자책의 저작권 및 이용 제한)

1. 쇼핑몰에서 판매하는 전자책의 저작권 및 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 구매한 전자책을 상품별 이용 조건 및 관련 법령에 따라 개인적인 용도로 이용할 수 있습니다.
3. 이용자는 권리자의 사전 허락 없이 전자책을 무단 복제, 배포, 재판매, 대여, 공유, 온라인 게시 또는 제3자에게 전송해서는 안 됩니다. 다만, 관련 법령에서 허용하는 경우는 제외합니다.
4. 이용자는 전자책의 저작권 보호 조치를 무단으로 제거하거나 우회해서는 안 됩니다. 다만, 관련 법령에서 허용하는 경우는 제외합니다.
5. 이용자가 본 조항을 위반하여 회사 또는 권리자에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 책임을 질 수 있습니다.

제13조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 허위 정보 입력 또는 타인의 개인정보 도용
2. 타인의 계정이나 결제 정보를 무단으로 이용하는 행위
3. 쇼핑몰 또는 관련 시스템의 정상적인 운영을 방해하는 행위
4. 전자책을 무단 복제·배포하거나 권리를 침해하는 행위
5. 악성코드 유포, 해킹 또는 보안 취약점 악용 행위
6. 관계 법령이나 본 약관을 위반하는 행위
7. 그 밖에 다른 이용자 또는 회사의 정당한 권리를 침해하는 행위

제14조 (회원 탈퇴 및 서비스 이용 제한)

1. 회원은 쇼핑몰에서 제공하는 절차에 따라 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우 위반 행위의 정도와 사유를 고려하여 경고, 이용 제한 또는 계정 정지 등의 조치를 할 수 있습니다.
3. 회원 탈퇴 또는 계정 정지 시에도 이미 구매한 전자책의 이용 권한은 해당 상품의 이용 조건, 계약 내용 및 관련 법령에 따라 판단합니다.
4. 법령에 따라 보존해야 하는 거래 기록 등은 회원 탈퇴 후에도 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

제15조 (개인정보 보호)

1. 회사는 서비스 제공에 필요한 개인정보를 관련 법령에 따라 처리합니다.
2. 회사는 개인정보의 수집·이용 목적, 처리 항목, 보유 기간, 제3자 제공 및 처리 위탁 등에 관한 사항을 개인정보처리방침에 공개합니다.
3. 이용자는 자신의 개인정보에 관한 열람, 정정, 삭제 등 법령상 권리를 행사할 수 있습니다.
4. 개인정보의 구체적인 처리에 관한 사항은 쇼핑몰에 게시된 개인정보처리방침에 따릅니다.

제16조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하고 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 필요한 조치를 취합니다.
3. 회사는 이용자의 정당한 문의 및 불만을 확인하고 관련 법령과 합리적인 절차에 따라 처리합니다.
4. 회사는 상품 정보와 실제 제공되는 전자책이 일치하도록 노력하며, 문제가 발생한 경우 적절한 해결 방안을 제공합니다.

제17조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 불가항력적인 사유 또는 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 관련 법령에 따라 책임이 제한될 수 있습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.
3. 본 조항은 회사의 고의 또는 과실로 발생한 손해에 대한 책임이나 소비자에게 보장되는 법정 권리를 부당하게 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

제18조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령에 따른 분쟁 해결 절차 또는 관할 법원을 통해 해결할 수 있습니다.
3. 본 약관 및 쇼핑몰 이용에 관한 사항은 대한민국 법령을 따릅니다.

제19조 (사업자 정보 및 고객 문의)

• 상호: 도스죠스
• 대표자: 구학회
• 사업자등록번호: 279-48-00869
• 웹사이트: https://dosjos.kr
• 전화번호: 010-3304-3860
• 이메일: hak4030@naver.com
• 사업장 주소: 확인 필요
• 통신판매업 신고번호: 확인 필요
• 개인정보처리방침: 쇼핑몰에 별도 게시

이용자는 상품 구매, 전자책 제공, 결제, 취소·환불 및 서비스 이용과 관련한 문의를 위 연락처로 할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 [시행일 확인 필요]부터 적용합니다.